7 Conclusion
Le temps d'arrêt auquel nous vous convions est un pas de plus vers la pratique d'un art : l'art de recevoir. C'est aussi un temps de planification conduisant à une saine gestion des ressources humaines, indispensable dans un contexte d'accélération du développement touristique.
La gestion de l'accueil repose sur une philosophie et sur des valeurs liées à l'hospitalité et à des rencontres personnalisées. Les actions qui en découlent se traduisent dans une foule de détails qui sont souvent déterminants pour le voyageur, pour le visiteur ou pour le citoyen qui fréquente les institutions muséales.
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