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Équité, diversité et inclusion

  • Accessibilité

    L’accessibilité vise à garantir que toutes les personnes, quelles que soient leurs capacités physiques, sensorielles, cognitives ou économiques, puissent accéder pleinement aux services, aux contenus, aux espaces et aux services offerts par l’institution. Cela suppose de prévenir et de lever les obstacles à la participation, qu’ils soient matériels (escaliers, absence de signalétique adaptée), communicationnels (langage complexe, absence d’interprétation) ou sociaux (tarifs prohibitifs, manque de représentativité culturelle).

  • Équité

    L’équité consiste à reconnaître que les personnes ne partent pas toutes du même point et qu’elles n’ont pas toutes accès aux mêmes ressources ou opportunités. Il s’agit donc d’ajuster les pratiques pour offrir à chacun(e) des conditions réellement justes, plutôt qu’également identiques. Dans un musée, cela peut signifier adapter les horaires pour certains groupes, proposer des tarifs modulés ou créer des espaces d’expression adaptés à divers publics.

  • Diversité

    La diversité fait référence à la pluralité des identités, des cultures, des langues, des expériences et des origines qui composent la société. Représenter cette diversité dans les expositions, les collections, la programmation ou les équipes de travail permet au musée d’être plus représentatif et de mieux répondre aux besoins des communautés.

  • Inclusion

    L’inclusion va au-delà de la reconnaissance de la diversité : elle consiste à créer un environnement où chaque personne se sent accueillie, valorisée et écoutée. Cela implique d’éliminer les obstacles physiques, sociaux ou institutionnels qui empêchent certains groupes de participer pleinement à la vie muséale.

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Exemples d’actions 

  • Consultation des communautés locales pour les choix de thématiques d’exposition; 
  • Tarification adaptée aux situations économiques; 
  • Scénographie prenant en compte les diverses réalités vécues par les publics (accessibilité universelle, neurodiversités, etc.); 
  • Ancrage territorial des institutions; 
  • Choix des formats de dispositifs de médiation (numérique, tactile, analogique, etc.); 
    Embauche et formation de personnel issu des Premières Nations et des communautés culturelles; 
  • Accès facilité aux collections pour les communautés concernées; 
  • Partenariat et accueil de groupes communautaires ou issus de la diversité sociale; 
  • Adaptation de l’offre et des infrastructures et développement d’expériences particulières pour les personnes en situation de handicap; 
  • Partenariats avec des cliniques, organisations et écoles dans le cadre d’activités d’art-thérapie ou de mieux-être.

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