En 2024, 12,4 millions de visiteurs et visiteuses ont fréquenté le site d’une institution muséale : c’est 4 millions de personnes de plus qu’en 2023 (+ 3 %). Cette légère hausse est toutefois à nuancer : alors que 394 musées avaient répondu à l’enquête en 2023, ils étaient 398 (soit 4 de plus) en 2024. En moyenne, chaque institution muséale a donc enregistré un nombre de visites similaire, voire en légère baisse (33 434 visites par institution en 2024, contre 33 522 en 2023). 

Le fossé reste surtout important relativement aux niveaux avant pandémie. Sur la période 2015-2019, la moyenne de fréquentation intra-muros s’élevait à 13,8 millions de visites : on constate donc une baisse de 11 % en 2024 par rapport à cette période de référence. 

Certaines institutions sont davantage impactées par ce recul général. C’est le cas des musées d’art (- 43 % en 2024 par rapport à la moyenne 2015-2019). Les musées de sciences s’en sortent relativement bien, passant de 3,4 millions de personnes en moyenne de 2015 à 2019 contre 3,9 millions en 2024.  

Les variations à la baisse par rapport à la moyenne prépandémique touchent aussi plus durement certaines régions, comme les Laurentides (- 40 %) ou encore l’Outaouais (- 27 %), tandis que la Mauricie tire davantage son épingle du jeu avec une augmentation de 24 % du nombre d’entrées.  

Autre tendance préoccupante : la baisse généralisée des visites scolaires. Par rapport à l’année 2019, on constate une diminution générale de tous les types de clientèle, notamment scolaires (- 19 %) et plus spécifiquement pour les élèves du primaire (- 35 %).  

Enfin, les activités muséales hors les murs connaissent également une baisse marquée de 35 % par rapport à 2019. 

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