GOUVERNANCE - Structurer et piloter l’inclusivité dans la durée
Exemples d’application d’une gouvernance participative
- Intégrer une personne ayant une expertise vécue de l’accessibilité au conseil d’administration ou à l’un de ses comités.
- Mettre sur pied un comité consultatif sur l’accessibilité réunissant des membres des équipes, des publics, des partenaires communautaires et des organismes spécialisés.
- Consulter des personnes de la diversité lors de l’élaboration du plan stratégique, de la politique d’accessibilité ou du plan d’action du musée.
- Intégrer des objectifs liés à l’accessibilité et à l’inclusivité dans la planification stratégique et les mécanismes de reddition de comptes.
- Intégrer des critères de représentativité et d’accessibilité dans les orientations relatives aux acquisitions, au commissariat, aux projets de recherche ou aux plublications.
- Prévoir, dans la politique de développement des collections, l'implication de communautés concernées lorsque des objets, des récits ou des patrimoines liés à leur histoire sont acquis, documentés ou interprétés.
- Inviter des personnes de la diversité à participer à la conception d’expositions afin d’influencer les choix relatifs aux contenus, aux parcours et aux dispositifs.
- Intégrer des témoignages, récits ou savoirs issus de personnes de la diversité dans les contenus d’exposition ou les démarches de commissariat.
- Associer des organismes spécialisés ou des de la diversité à la définition des priorités en matière de médiation et de programmation.
- Créer des mécanismes permettant à tous les publics de proposer ou d’influencer certaines activités, thématiques ou projets.
- Consulter les personnes concernées lors de la refonte du site Web, des outils numériques ou des politiques de communication.
- Faire valider les informations liées à l’accessibilité par les publics concernés avant leur diffusion.
- Impliquer les équipes dans l’identification des obstacles organisationnels et dans la définition des solutions à privilégier.
- Consulter des personnes de la diversité lors de la révision des politiques de recrutement, d’intégration ou d’adaptation des postes de travail.
Quelques leviers pour intégrer l’accessibilité à la gouvernance
- Adopter une politique, une charte ou un énoncé d’engagement en matière d’accessibilité.
- Désigner une personne ou un comité responsable du suivi de la démarche.
- Intégrer l’accessibilité aux orientations stratégiques, aux mécanismes de prise de décision et aux critères d’évaluation des projets.
- Prévoir des ressources récurrentes (temps, budget, expertise) pour soutenir les actions et leur pérennité.
- Consulter les équipes, les publics et les personnes concernées lors de l’élaboration des politiques, plans d’action et grandes orientations.
- Mettre en place des mécanismes permanents de participation et de rétroaction (sondages, groupes de discussion, comités consultatifs, rencontres citoyennes, etc.).
- Se faire accompagner par des organismes spécialisés ou des personnes ayant une expertise vécue afin d’éclairer la réflexion et les décisions.
- Sensibiliser les membres du conseil d’administration, les équipes, les bénévoles et les partenaires aux enjeux d’accessibilité.
- Réaliser périodiquement un portrait de situation afin d’identifier les forces, les obstacles et les occasions d’amélioration.
- Évaluer régulièrement les progrès réalisés et utiliser les résultats pour faire évoluer le plan d’action.
- S’inspirer de politiques, de chartes et de plans d’action développés par d’autres institutions culturelles.
- Examiner de façon critique les pratiques, les biais et les obstacles systémiques susceptibles d’influencer les décisions, les priorités ou les modes de fonctionnement du musée.
Références4 ressources
Pour une expérience culturelle accessible et inclusive
Kéroul, 2021
Charte pour une culture accessible, inclusive et équitable
Exeko, 2020
Museum as Site for Social Action Toolkit
MASS Action Project, 2017
Échelle de la participation publique et de l’engagement citoyen
Ville de Montréal, 2026 - Outil de référence sur les niveaux de participation.
Exemples7 ressources
Politique d’accessibilité universelle
Musée d’art contemporain de Montréal, 2021
Plan d’accessibilité du MBAC de 2023 à 2025
Musée des beaux-arts du Canada
Des musées inclusifs : engagements, démarches, réflexions
Ewa Maczek et Anik Meunier, 2021
The Incluseum
2026 - projet collaboratif et participatif axé sur la compréhension des possibilités inclusives de changements structurels dans les musées
Disability Equality Scheme
Victoria and Albert Museum
Portraits d’institutions culturelles montréalaises. Quels modes d’action pour l’accessibilité, l’inclusion et l’équité ?
William-Jacomo Beauchemin, Noémie Maignien et Nadia Duguay, 2020
Synthèse des recommandations du comité de réflexion sur l’accessibilité des établissements culturels en arts vivants
Comité Duceppe, 2024
Guides3 ressources
Cadre de référence pour l’accessibilité et l’inclusion en loisir
Conseil québécois du loisir, 2023
Guide sur les meilleures pratiques sociales et durables du secteur culturel
Ki Culture, 2021
Guide pratique — Voies d’application pour la mise en œuvre de la Charte pour une culture accessible, inclusive et équitable
Exeko, 2020
Outils6 ressources
Plaider en faveur de la diversité, de l’équité et de l’inclusion : trousse pour développer un impératif de DÉI qui va au-delà du RCI
Centre canadien pour la diversité et l’inclusion, 2022
Politique Équité, Diversité, Inclusion
Compétence Culture, 2021 - Gabarit à remplir et personnaliser
Modèle de maturité du musée empathique
The Empathetic Museum, 2018
Guide — Gouvernance participative
Événements Attractions Québec, s. d. - Outils pour évaluer son niveau de gouvernance participative.
Cycle de production d’un plan d’action à l’égard des personnes en situation de handicap
Espace Muni, 2021
Guide pour l’élaboration du plan d’action annuel à l’égard des personnes handicapées : volet ministères et organismes publics
Office des personnes handicapées du Québec, 2024